隐私政策

我们理解保护您个人信息的重要性。本《隐私政策》规定了我们对提供给我们的个人信息的隐私保护承诺，或我们在向您提供数据采集产品、地图、数据分析和软件服务（服务）时收集个人信息的隐私保护承诺。在本《隐私政策》中，“我们”是指Emesent Pty Ltd ABN 95 626 502 350。

个人信息：是指已被识别或可推定识别的个人信息或想法——无论信息真实与否或通过物理介质进行记录。

敏感信息：属于个人信息的范畴，但赋予更高的保护级别。敏感信息是指您的种族或民族血统、政治观点、宗教、工会或其他专业协会或会员资格、哲学信仰、性取向或实践、犯罪记录、健康信息或生物识别信息。

个人信息： 我们可能收集您的个人信息类型包括：

• 您的名字；
• 您的图像——由我们的某个产品收集并输入到我们软件中；
• 您的详细联系方式，包括电子邮件地址和/或电话号码；
• 您的工作职位；
• 您的首选项和/或可选项；
• 通过客户调查向我们提供的信息；
• 我们向您提供和/或您所咨询产品和服务的详细内容，以及我们对您的回复信息；
• 您的浏览器会话和地理位置数据、设备和网络信息、页面浏览和会话统计、获取来源、搜索查询和/或浏览行为；
• 有关您访问和使用我们服务的信息，包括通过使用互联网Cookie、您与我们在线服务的交流、使用的浏览器类型、使用的操作系统类型以及互联网服务供应商的域名；
• 通过使用我们的服务、相关应用、相关社交媒体平台和/或允许我们收集信息的账户，您直接或间接向我们提供的其他个人信息；以及
• 我们要求和/或由您或第三方提供的任何其他个人信息。

敏感信息： 我们不会主动要求您提供敏感信息。 如果在任何时候我们需要收集您的敏感信息，除非法律另有允许，否则我们将首先征得您的同意，并且我们将只按法律的要求或授权使用这些信息。

我们以多种方式收集个人信息，包括：

• 直接收集的信息： 我们收集您直接提供给我们的个人信息，包括当您从我们这里购买产品时，注册账户时，通过我们网站上的“联系我们”表格与我们联系时，或通过电子邮件、在线聊天或电话请求我们协助时收集的信息。
• 间接信息： 在您与我们联系时，我们可能会收集个人信息——例如，在您使用我们的网站，通过电子邮件，电话交流和您的在线查询。
• 来自第三方： 我们从第三方收集个人信息，例如，我们的经销商与您联系并将您的详细信息记录到我们的客户关系管理平台，如果我们使用第三方主持网络研讨会，并且您向他们提供了详细信息，他们会向我们提供这些信息，以及从我们的分析和Cookie供应商和营销供应商那里收集您使用我们网站的详细信息。关于使用Cookie的更多内容，请参见如下“Cookie”部分。

个人信息：出于以下目的，我们可能收集、持有、使用和披露个人信息：

• 向您提供我们的服务，包括向您发送和交付我们的产品；
• 使您能够访问和使用我们的服务——包括为您提供登录信息；
• 使您能够访问和使用我们的相关应用和社交媒体平台。
• 管理我们与经销商的关系——如果他们是为您提供服务的最合适一方，您的详细资料将会转交给他们；
• 就我们的服务与您联系和沟通；
• 用于内部记录保存、行政管理、开具发票和账单目的；
• 用于分析、市场研究和业务发展——包括运营和改进我们的服务、相关应用和相关社交媒体平台；
• 用于广告和营销，包括向您发送有关我们产品和服务的促销信息以及我们认为您可能感兴趣的信息；
• 遵守法律义务并解决可能出现的任何争议问题；
• 如果您已向我方求职；为了审核您的求职申请；以及
• 如果法律另有要求或授权。

我们可能会将个人信息披露给：

• 我们的经销商——如果我们认为让某一经销商与您取得联系是适当的做法；
• 能够向我们提供服务的第三方服务供应商，包括（但不限于）IT服务供应商、数据存储、网络托管和服务器供应商（包括HubSpot）、债务催收员、快递员、维护或解决问题供应商、营销或广告供应商、专业顾问和支付系统运营商；
• 我们的雇员、承包商和/或相关实体；
• 我们现有或潜在的代理商或商业伙伴；
• 我们的业务或资产（或任何一部分）被转移或可能（善意）被转移给的任何人；
• 法院、法庭和监管机构——在您未能支付我们提供给您的商品或服务的情况下；
• 法院、法庭、监管机构和执法官员（在法律要求或授权的情况下，与任何实际或潜在的法律程序有关，或为了确立、行使或捍卫我们的合法权利）；
• 收集和处理数据的第三方——如Google Analytics（要了解谷歌在您使用第三方网站或应用时如何使用数据，请参见www.google.com/policies/privacy/partners/或谷歌可能不时使用的任何其他网址）、Facebook Pixel或其他相关分析业务；以及
• 法律要求或允许的任何其他第三方——例如我们收到传票时。

信息海外披露： 当我们向上述第三方披露您的个人信息时，这些第三方可能在如下（但不仅限于）地点之外存储、转移或访问个人信息：澳大利亚、非洲、欧洲、大洋洲、北美洲和南美洲。

我们只向与澳大利亚隐私原则相似的国家披露您的信息，从而对您的个人信息进行保护，或者我们将根据澳大利亚隐私原则，在合理的情况下采取步骤保护您的个人信息。

您的选择： 请仔细阅读本《隐私政策》。如果您向我们提供个人信息，则代表您理解我们将根据本《隐私政策》收集、持有、使用和披露您的个人信息。您不必向我们提供个人信息，但是如果您不提供这些信息，可能会影响我们向您提供服务的能力以及您使用我们服务的范围。

来自第三方的信息： 如果我们从第三方采集到关于您的个人信息，我们将按照本《隐私政策》的规定保护这些信息。如果您是提供他人个人信息的第三方，您声明并保证已获得该人的同意，同意您向我们提供个人信息。

匿名：如果可行，在使用我们的服务时，您可以选择不透露身份或使用假名。

限制和取消订阅：如要拒绝直接行销/从我们的邮件数据库中退订或退出通信（包括营销通信），请使用以下详细信息与我们联系，或使用通信中提供的退出方式选择退出。

访问： 您可以要求访问我们保存的有关您的个人信息。提供此类信息可能需要支付管理费用。请注意，在某些情况下，我们可能拥有拒绝您访问个人信息的合法权利。

更正： 如果您认为我们存储关于您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或有误导性，请通过以下详细方式联系我们。我们将采取合理措施，及时更正所发现的任何不准确、过时、不完整、不相关或有误导性的信息。请注意，在某些情况下，我们可能拥有不更正您个人信息的合法权利。

投诉： 如果您想进行投诉，请通过以下信息与我们联系，并向我们提供投诉详情。我们将迅速调查您的投诉，并以书面形式向您答复，说明我们的调查结果和我们将采取的应对措施。您也有权联系相关的隐私保护机构。

我们致力于保障所收集个人信息的安全性。为了防止未经授权的信息访问或披露，我们已经采用适当的物理、电子和管理程序，以保护个人信息，防止其免受滥用、操作、丢失和未经授权的访问、篡改和披露。

虽然我们致力于保障您的信息，但通过互联网传输给我们或由我们传输的任何信息，我们不能保证其安全。信息传输和交换的风险需由您自行承担。

我们可能不时在我们的在线服务中使用Cookie。Cookie是存放在您电脑浏览器中的文本文件，用于存储您的偏好。Cookie本身并不会告诉我们您的电子邮件地址或其他个人身份信息。然而，当您再次使用我们的在线服务时，它们会识别出您，并允许第三方——如谷歌和Facebook——让我们的广告出现在您的社交媒体和在线媒体推送之中——这是我们的二次行销活动。如果以及当您选择向我们的在线服务提供个人信息时，这些信息可能与存储在Cookie中的数据相关联。

您可以通过激活浏览器上的设置来阻止Cookie，其允许您拒绝所有或部分Cookie的设置。然而，如果您使用浏览器设置来阻止所有Cookie（包括必要Cookie），您可能无法访问我们的全部或部分在线服务。

我们的服务可能包含转到其他网站的链接。我们对这些网站没有任何控制权，且对您在访问这些网站时提供任何个人信息的保护和隐私概不负责。这些网站不受本《隐私政策》的约束。

我们可能随时酌情改变本《隐私政策》，并在我们的网站上公布修订后的《隐私政策》。我们建议您定期查看我们的网站，以确保您了解我们现行的《隐私政策》。

如有任何问题或通知，请联系我们的隐私官：

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Email: accounts@emesent.io

最后更新： 2020年9月30日

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